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GPT API 란? 사용법 비용 KEY발급 | 비개발자도 가능한 자동화 | OpenAI API

이제이
이제이0 mins read

 


1. "코딩 몰라도 가능?" 자동화의 새로운 시대

"API라니, 그거 개발자들만 쓰는 거 아닌가요?"

이런 생각을 하고 계셨다면, 오늘 이 글이 당신의 생각을 바꿔드릴 것입니다. 인공지능 기술이 발전하면서 ChatGPT와 같은 AI 도구들이 우리 일상과 업무에 빠르게 자리 잡고 있습니다. 하지만 단순히 ChatGPT 웹사이트에서 대화하는 것보다 더 강력한 방법이 있다는 것을 알고 계셨나요?

바로 GPT API를 활용한 업무 자동화입니다.

"API"라는 용어가 낯설고 기술적으로 들릴 수 있지만, 요즘은 코딩을 전혀 모르는 비개발자도 쉽게 활용할 수 있는 도구들이 많이 등장했습니다. 이 글에서는:

  • GPT API가 무엇인지 쉽게 이해하는 방법
  • 코딩 없이 GPT API를 활용할 수 있는 노코드 툴 소개
  • 실제 업무에 바로 적용 가능한 자동화 시나리오 5가지
  • 단계별 설정 가이드와 자주 묻는 질문들에 대한 답변

까지 알아보겠습니다. 이제 인공지능을 통한 업무 자동화는 개발자만의 특권이 아닙니다. 함께 시작해볼까요?

2. GPT API란 무엇인가? 비개발자 관점에서 쉽게 이해하기

👉API, 쉽게 설명하자면?

API를 가장 쉽게 이해하는 방법은 '레스토랑'에 비유하는 것입니다:

  • ChatGPT 웹사이트는 '음식점에 직접 가서 메뉴를 주문'하는 것과 같습니다.
  • GPT API는 '배달 앱으로 음식을 주문'하는 것과 같습니다. 당신이 원하는 방식으로, 원하는 시간에, 원하는 장소로 서비스를 받을 수 있죠.

즉, API는 인터넷을 통해 ChatGPT의 '두뇌'에 직접 질문을 보내고 답변을 받을 수 있는 '대화창'이라고 생각하면 됩니다.

👉ChatGPT 웹사이트와 GPT API의 차이점

ChatGPT 웹사이트 GPT API
웹사이트에서만 사용 가능 다양한 앱과 서비스에 연결 가능
수동으로 질문하고 답변 받음 자동으로 질문하고 답변 처리 가능
대화 형식만 가능 다양한 형태의 입출력 가능
제한된 사용자 경험 자신만의 경험 설계 가능

👉실제 사용 예시

GPT API를 활용하면 다음과 같은 일을 자동화할 수 있습니다:

✅이메일 자동 답변: 고객 문의 이메일이 오면 적절한 답변을 AI가 작성하여 자동 발송

✅블로그 포스트 요약: 긴 글을 짧은 요약본으로 자동 변환

✅고객 피드백 정리: 수많은 고객 리뷰를 긍정/부정으로 분류하고 주요 키워드 추출

✅데이터 분석 보고서 생성: 데이터를 주면 의미 있는 인사이트를 추출하여 보고서 자동 작성

✅다국어 번역 및 현지화: 콘텐츠를 여러 언어로 자동 번역

이 모든 것이 코딩 없이도 가능하다면 믿으시겠나요? 다음 섹션에서 그 방법을 알아보겠습니다.

3. 비개발자가 사용할 수 있는 GPT API 활용 툴

📢노코드 툴 추천

1) Zapier

장점: 직관적인 인터페이스, 5,000개 이상의 앱 연동 가능 

난이도: ★★☆☆☆ (초보자도 쉽게 시작 가능) 

무료 플랜: 기본 기능 제공 (월 100작업 제한) 

주요 기능:

  • 트리거(특정 이벤트 발생) 기반 자동화
  • 멀티스텝 워크플로우
  • 이메일, 슬랙, 구글 시트 등과 쉬운 연동

2) Make (구 Integromat)

장점: 조건부 로직 설정 가능, 시각적인 워크플로우 

난이도: ★★★☆☆ (약간의 학습 필요) 

무료 플랜: 1,000작업/월 제공 

주요 기능:

  • 복잡한 조건 설정 가능
  • 데이터 변환 및 필터링
  • 오류 처리 및 반복 작업 설정

3) Airtable + GPT 연동

장점: 데이터베이스와 AI 결합 

난이도: ★★★☆☆ 

무료 플랜: 기본 기능 제공 

주요 기능:

  • 데이터베이스 기반 자동화
  • 레코드 생성/수정 시 AI 처리
  • 결과 저장 및 시각화

4) Notion + GPT 연동

장점: 문서 작업과 AI 결합 

난이도: ★★☆☆☆ 

무료 플랜: 제한된 기능 제공 

주요 기능:

  • 문서 작성/편집 자동화
  • 템플릿 기반 콘텐츠 생성
  • 내용 요약 및 분석

📢각 툴별 활용 예시

  • Zapier: 고객 문의 이메일 → GPT로 분석 → 적절한 팀에 슬랙으로 전달
  • Make: 소셜미디어 댓글 → 감정 분석 → 긍정/부정에 따라 다른 대응
  • Airtable: 제품 정보 입력 → AI로 마케팅 카피 자동 생성 → 승인 후 웹사이트 게시
  • Notion: 회의록 작성 → 핵심 내용 요약 및 할일 추출 → 팀원들에게 공유


4. GPT API로 할 수 있는 자동화 시나리오 5가지

✅시나리오 1: 새 이메일이 오면 요약해 슬랙으로 전송

필요 도구: Gmail, Zapier, OpenAI API, Slack 

자동화 흐름:

  1. 새 이메일이 Gmail에 도착 (트리거)
  2. Zapier가 이메일 내용을 GPT API로 전송
  3. GPT가 이메일 내용을 3줄로 요약
  4. 요약된 내용이 지정된 슬랙 채널로 전송
  5. 중요도에 따라 이모지 추가 (예: 🔴 긴급, 🟡 중요, 🟢 일반)

비즈니스 활용: 하루에 수십 개의 이메일을 받는 매니저가 빠르게 우선순위를 파악할 수 있습니다.

✅시나리오 2: 새로운 고객 리뷰가 등록되면 긍정/부정 자동 분류

필요 도구: Google Forms 또는 리뷰 플랫폼, Make, OpenAI API, Google Sheets 

자동화 흐름:

  1. 새 고객 리뷰 등록 (트리거)
  2. Make가 리뷰 내용을 GPT API로 전송
  3. GPT가 감정 분석 (긍정/중립/부정) 및 주요 키워드 추출
  4. 분석 결과를 Google Sheets에 기록
  5. 부정적 리뷰는 담당자에게 알림 발송

비즈니스 활용: 고객 피드백을 효율적으로 관리하고 부정적인 경험에 빠르게 대응할 수 있습니다.

✅시나리오 3: 회의록 문서 업로드 시 요약 자동 생성

필요 도구: Notion, Zapier, OpenAI API 

자동화 흐름:

  1. Notion에 새 회의록 문서 생성 (트리거)
  2. 특정 태그(예: #요약필요) 감지
  3. Zapier가 회의록 내용을 GPT API로 전송
  4. GPT가 핵심 내용, 결정사항, 할일 목록 추출
  5. 요약본을 원본 문서 하단에 자동 추가

비즈니스 활용: 팀원들이 빠르게 회의 결과를 파악하고 액션 아이템을 놓치지 않게 도와줍니다.

✅시나리오 4: 블로그 초안 작성 자동화 (제목 + 개요 자동 생성)

필요 도구: Airtable, Zapier, OpenAI API, WordPress 

자동화 흐름:

  1. Airtable에 블로그 주제와 키워드 입력 (트리거)
  2. Zapier가 주제와 키워드를 GPT API로 전송
  3. GPT가 제목 5개, 개요, 주요 포인트 생성
  4. 결과물을 Airtable에 저장
  5. 승인 후 WordPress 초안으로 자동 등록

비즈니스 활용: 콘텐츠 마케팅 팀의 아이디어 발굴 및 초안 작성 시간을 단축시킵니다.

✅시나리오 5: 고객 Q&A 응답 자동화

필요 도구: Google Forms, Make, OpenAI API, 이메일 서비스 

자동화 흐름:

  1. 고객이 Q&A 폼 제출 (트리거)
  2. Make가 질문 내용과 기존 FAQ 데이터를 GPT API로 전송
  3. GPT가 적절한 답변 생성
  4. 생성된 답변을 담당자에게 승인 요청 이메일 발송
  5. 승인 시 고객에게 자동 응답 발송

비즈니스 활용: 고객 지원팀의 업무 부담을 줄이고 응답 시간을 단축시킵니다.


GPT API 자동화 - 5가지 시나리오 설정 가이드

 

5. 실제 예제: GPT API를 Zapier에 연결하는 과정

1단계: OpenAI API 키 발급받기

  1. OpenAI 웹사이트(https://openai.com)에 가입합니다.
  2. 로그인 후 우측 상단의 계정 메뉴에서 "View API Keys"를 클릭합니다.
  3. "Create new secret key" 버튼을 클릭하여 새로운 API 키를 생성합니다.
  4. 생성된 키를 안전한 곳에 복사해 둡니다 (다시 확인할 수 없으니 주의하세요).

2단계: Zapier 계정 만들기 및 설정

  1. Zapier 웹사이트(https://zapier.com)에 가입합니다.
  2. 로그인 후 "Create Zap" 버튼을 클릭합니다.
  3. 트리거 앱으로 "Gmail"을 선택합니다.
  4. 트리거 이벤트로 "New Email"을 선택합니다.
  5. Gmail 계정을 연결하고 필요한 설정을 완료합니다 (특정 라벨이나 검색 조건을 설정할 수 있습니다).

3단계: OpenAI API 연결하기

  1. "+" 버튼을 클릭하여 새 단계를 추가합니다.
  2. "OpenAI"를 검색하여 선택합니다 (또는 "Webhooks"를 사용할 수도 있습니다).
  3. "Create Chat Completion" 액션을 선택합니다.
  4. API 키를 입력하고 "Continue" 버튼을 클릭합니다.
  5. 설정 화면에서:
    • Model: "gpt-4" 또는 "gpt-3.5-turbo" 선택
    • Messages: 시스템 메시지에 "당신은 이메일 요약 전문가입니다. 이메일 내용을 3줄로 간결하게 요약해주세요."라고 입력
    • User 메시지에는 Gmail 단계에서 가져온 이메일 내용 변수를 선택 (Body Plain 또는 Body HTML)
    • 나머지 옵션은 기본값 유지
    • "Continue" 클릭

4단계: Slack으로 결과 전송하기

  1. "+" 버튼을 클릭하여 새 단계를 추가합니다.
  2. "Slack"을 검색하여 선택합니다.
  3. "Send Channel Message" 액션을 선택합니다.
  4. Slack 계정을 연결하고 메시지를 보낼 채널을 선택합니다.
  5. 메시지 내용에: 
    📧 *새 이메일 요약**제목*: {{Gmail의 Subject 변수}}*보낸 사람*: {{Gmail의 From 변수}}*요약*:{{OpenAI 단계의 출력 변수}}[이메일 보기]({{Gmail의 링크 변수}})
  6. "Continue" 클릭 후 테스트를 진행합니다.

5단계: Zap 활성화 및 테스트

  1. 테스트가 성공적으로 완료되면 "Publish" 버튼을 클릭합니다.
  2. Zap에 적절한 이름을 부여합니다 (예: "이메일 요약 슬랙 알림").
  3. Gmail에 새 이메일이 도착하면 설정한 워크플로우가 자동으로 실행됩니다.

추가 팁:

  • 필터 단계 추가: 모든 이메일이 아닌 특정 조건의 이메일만 처리하려면 Gmail과 OpenAI 사이에 Filter 단계를 추가할 수 있습니다.
  • 템플릿 활용: Zapier의 템플릿 갤러리에서 유사한 자동화 템플릿을 찾아 시작점으로 활용할 수 있습니다.
  • 다중 채널 알림: 슬랙뿐만 아니라 이메일, SMS 등 다양한 채널로 알림을 보낼 수 있습니다.


6. 비개발자가 자주 하는 질문 (FAQ)

Q1. "API 요금은 어떻게 돼요?"

A1. OpenAI는 사용량 기반 요금제를 제공합니다. GPT-3.5는 상대적으로 저렴하고, GPT-4는 더 비싸지만 성능이 뛰어납니다. 대부분의 경우:

  • 이메일 요약이나 간단한 텍스트 처리: 한 건당 약 0.01~0.05달러
  • 블로그 포스트 작성: 한 건당 약 0.1~0.5달러

처음 시작할 때는 무료 크레딧($5~$18)이 제공되므로 부담 없이 테스트해볼 수 있습니다. 또한 월별 지출 한도를 설정하여 예산을 초과하지 않도록 관리할 수 있습니다.

Q2. "보안은 괜찮을까요?"

A2. 보안은 중요한 고려사항입니다:

  • 데이터 처리: OpenAI는 API를 통해 받은 데이터를 모델 훈련에 사용하지 않습니다 (명시적으로 옵트인하지 않는 한).
  • 민감 정보: 개인정보, 금융정보 등 민감한 데이터는 처리하기 전에 익명화하거나 마스킹하는 것이 좋습니다.
  • API 키 보안: API 키는 비밀번호와 같이 안전하게 보관해야 합니다. Zapier나 Make 같은 도구들은 암호화된 방식으로 API 키를 저장합니다.

중요한 프로젝트나 민감한 데이터를 다룰 때는 회사의 보안 정책을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

Q3. "API 키는 매번 바꿔야 하나요?"

A3. 일반적으로 API 키는 계속 사용할 수 있습니다. 하지만 다음과 같은 경우에는 새로운 키를 발급받는 것이 좋습니다:

  • 보안 침해가 의심될 때
  • 키가 공개적으로 노출되었을 때
  • 여러 프로젝트나 팀 간에 사용량을 구분하고 싶을 때

OpenAI 대시보드에서 언제든지 새 키를 발급받거나 기존 키를 삭제할 수 있습니다.

A4. "자동화 작업은 얼마나 유지되나요?"

A4. 노코드 도구들은 한번 설정해두면 계속 작동합니다. 다만 다음과 같은 상황에서는 재설정이 필요할 수 있습니다:

  • API나 연결된 서비스의 중대한 업데이트가 있을 때
  • 워크플로우의 로직이나 조건이 바뀌어야 할 때
  • 사용량 한도에 도달했을 때 (Zapier 무료 플랜의 경우 월 100작업 등)

안정적인 운영을 위해 월 1회 정도 자동화 작업을 점검하고, 필요시 조정하는 것이 좋습니다.


지금까지 GPT API를 활용한 업무 자동화에 대해 알아보았습니다. 이제 더 이상 API는 개발자만의 도구가 아닙니다. 비개발자도 노코드 툴을 활용하면 강력한 AI 자동화 시스템을 구축할 수 있습니다.

AI 자동화의 핵심 이점은 명확합니다:

  • 시간 절약: 반복적인 작업에서 해방되어 창의적인 업무에 집중
  • 일관성 향상: 인간의 피로나 감정에 영향받지 않는 일관된 결과물
  • 확장성: 업무량이 늘어도 추가 인력 없이 대응 가능

작은 것부터 시작하세요. 하루에 가장 많은 시간을 소비하는 반복 작업이 무엇인지 생각해보고, 그것부터 자동화해보는 것을 추천합니다. 무료 플랜으로도 충분히 가능합니다.

당신의 첫 AI 자동화 프로젝트가 성공적으로 이루어지길 바랍니다! 질문이나 성공 사례가 있으시면 댓글로 공유해주세요. 함께 발전해 나가요!

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